111kab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111kab প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি 111kab ("আমরা", "কোম্পানি") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

111kab প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 111kab-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে 111kab-এ নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত একজন ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল আর্থিক ব্যালান্স বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 111kab কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাস্তব অর্থে জমা দেওয়া টাকার ব্যালান্স বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 111kab-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ডিলার গেমস, কার্ড গেমস এবং অন্যান্য সকল গেমিং পরিষেবা। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও প্রযোজ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

111kab-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 111kab-কে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

111kab নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার সময় বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

111kab শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.১ যোগ্যতার মানদণ্ড

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• বৈধ মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• নিজের নামে সক্রিয় bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• যে এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

৩.২ বয়স যাচাইকরণ

111kab অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। যদি কোনো সদস্যের বয়স সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে আমরা বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

৪ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

111kab বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳500।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমার সময় আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফলভাবে জমা হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500।
• উত্তোলনের সময়: ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 111kab-এর রয়েছে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। 111kab কোনো রূপান্তর ফি ধার্য করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

111kab বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

111kab নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২,০০০ দিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেট-থ্রু শর্ত)

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ।
• অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস তুলতে হলে মোট ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকার মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ অন্যের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্রমোশনের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 111kab যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP ক্যাশব্যাক সুবিধা পৃথক VIP শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য।

৬ গেমিং বিধিমালা

111kab-এ সমস্ত গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ উপায়ে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে জানা আপনার দায়িত্ব।

৬.১ গেমিং ফেয়ারনেস

• সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়।
• লাইভ ডিলার গেমগুলো রিয়েল টাইমে পরিচালিত হয় এবং নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে সম্প্রচারিত হয়।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ের অডস বাজার অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তনযোগ্য।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। 111kab কোনো নির্দিষ্ট সদস্যের বেটের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিঘ্ন, সংযোগ সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 111kab সে গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

111kab প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা প্রমোশনাল শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
• কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা বা কারচুপি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা বিরক্ত করা।
• কোনো প্রকার অপব্যবহারমূলক বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

৮.১ 111kab কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে 111kab বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বয়সসীমার শর্ত পূরণ না করা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• নিরাপত্তার স্বার্থে প্রয়োজনীয় মনে হলে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় (দায়িত্বশীল খেলা) গিয়ে স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) সুবিধা নিন। এই সুবিধা সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

111kab দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের জন্য, এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আমরা বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ, জমার সীমা এবং সময়সীমার সুবিধা প্রদান করি।
• সন্দেহজনক আচরণ বা জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমরা নিজেই যোগাযোগ করতে পারি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সমর্থন করি।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

111kab আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার-সম্পর্কিত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

111kab প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার 111kab-এর মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত। এই কন্টেন্টগুলো লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্রেপ, মিরর বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
• 111kab ব্র্যান্ডের নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

111kab নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।
• সদস্যের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

111kab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে। তবে প্রতিটি সফলভাবে লগইনের পর হালনাগাদ শর্তাবলী নিজে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় লাইভ চ্যাট উইজেট ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো জটিল প্রশ্নের উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে দেওয়া হয়।